Как правильно оформить возврат денег от незнакомца?

Сначала убедитесь, что деньги поступили на счет, а уведомление о зачислении –не фейк (проверьте поступление через банковское приложение или онлайн-банк);

- если отправитель уже связался с вами для возврата средств, сообщите, что будете действовать по правилам-через банк;

 - сообщите об ошибочном зачислении и готовности возвратить деньги отправителю в свой банк (через клиентскую службу, чат поддержки в мобильном приложении или лично через отделение банка). Специалисты оформят заявку на возврат средств. Отправитель в свою очередь обратится в свой банк с заявкой на возврат ошибочного перевода. Банк не может списать деньги со счета клиента без его согласия, даже если они были зачислены по ошибке отправителя.

Если следовать указаниям незнакомца, последствия могут быть следующими:

- используя ваш счет, мошенники пытаются запутать следы: похищенные деньги стараются провести через несколько счетов для дальнейшего обналичивания. Поддавшись на уговоры, соглашаясь на вознаграждение вы становитесь соучастником преступления;

- счета и их владельцы, электронные устройства, которые использовались в мошеннической цепочке, фиксируются в «черном списке» Банка России (база данных о случаях и попытках несанкционированных переводов денег без согласия владельца). Попав в базу данных регулятора, реабилитироваться нелегко. При подозрении участия в мошенничестве ограничиваются лимиты по переводам, при подтверждении информации о соучастии от МВД, доступ к банковским услугам будет заблокирован.